Radiografía de un profesional con experiencia

Mi nombre es María Verónica Sotelo, nacida un 1 de enero de 1980 en Argentina y actual residente en la ciudad de Alicante. A través de mi Currículum Vitae pretendo dar a conocer mi ejercicio profesional y formación académica llevada a cabo durante estos últimos años.

Realicé la Licenciatura de Ciencias de la Comunicación con orientación en Opinión Pública y Publicidad en la Universidad de Buenos Aires para luego llegar a la Universidad de Alicante donde estoy cursando mis últimas asignaturas para licenciarme en Publicidad y Relaciones Públicas. En ambas carreras he obtenido distinguidas calificaciones y matrículas de honor en todos los años cursados.

Con respecto a mi experiencia laboral tuve la suerte de adquirirla en paralelo a mi formación académica, lo cual me permitió aprender y complementar la teoría con la práctica. Actualmente me desempeño hace 4 años como Responsable de Marketing y Comunicación en un Centro de Fertilidad Español desempeñando tareas propias de un DirCom, la dirección del Gabinete de Prensa y las Relaciones Públicas de la empresa, entre otras. Antes de ello trabaje como Ejecutiva de Cuentas en un banco argentino pero gran parte de mi experiencia fue adquirida en una agencia de publicidad donde comencé como operadora telefónica y terminé como Responsable de Calidad y Comunicación llevando a cabo campañas de publicidad, marketing y telemarketing durante 7 años. Los 14 años que llevo en el mercado laboral han sido plenamente satisfactorios y han permitido definir mi perfil profesional con claridad y en relación al Marketing, la Publicidad y la Comunicación.

Con respecto a mi formación complementaria ésta esta basada en seminarios, conferencias y congresos acordes a mi perfil. En cuanto a idiomas e informática hablo ingles con un nivel medio alto y domino el paquete office, redes sociales y navegadores de Internet, algunos programas de diseño y otros de grabaciones de voz. También cuento con un permiso de conducir tipo B1.

Mi objetivo consiste en formar parte de una empresa de primera línea a través de la cual pueda continuar mi desarrollo profesional aportando un valor agregado con mis conocimientos y habilidades interpersonales.

Por último aquí os dejo una breve presentación con lo más destacado de mi Currículum Vitae:

Power point con datos cv

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El Gran Salto

El final de la carrera esta cada vez más cerca y con él, el paso de la universidad a la vida laboral. En mi caso llevo varios años compaginando ambas cosas y aunque muchas veces resulte agotador ha sido sumamente importante para mi formación profesional. 

Para aquellos que tienen que dar ese “gran salto”, hoy Internet ofrece numerosas páginas de empleo que nos permiten detectar de manera rápida y sencilla ofertas de empleo que se ajusten a nuestro perfil. Algunas de ellas son:

www.iberempleos.es 

www.infojobs.net

www.linkedin.com

www.monster.es

www.contactosdetrabajo.com

www.tea-cegos-seleccion.es

www.oficinaempleo.com

www.laboris.net

www.bolsadetrabajo.com

www.latpro.com

www.empleate.com

www.trabajo.org

www.empleofacil.com

www.grupompleo.com

www.servijob.com

www.trabajos.com

www.infoempleo.com

www.primerempleo.com

www.hotelnetjobs.com

www.elanit.es (solo para informáticos)

www.legazpi.com (solo para conductores)

www.habitamos.com

www.psique.info

Aquellos jóvenes que han crecido con la búsqueda de empleo mediante la red son privilegiados teniendo en cuenta que en el año 1996 y en América Latina cuando tuve mi primer empleo, éstos en su mayoría se buscaban y encontraban a través del periódico y solo unos años después muchos fuimos los que agradecimos el boom de las páginas de empleo en la red.

En los 15 años que llevo en el mercado laboral tres empleos han sido obtenidos mediante páginas como las citadas anteriormente. Me encuentro registrada en la mayoría de ellas y dada de alta varias alertas con palabras y categorías claves que envían a mi correo las ofertas que se ajustan a mis intereses. Como explique en mi entrada anterior, mi perfil es el de DirCom y para ello las alertas de empleo fueron creadas con palabras como Comunicación, Publicidad, RRPP, Periodismo, Imagen Corporativa, o bien categorías profesionales que agrupan en una varias de éstas palabras.

Quiero hacer una puntualización con Linkedin  ya que actualmente es una red social en la que no solo me pongo en contacto con empresas y profesionales independientes sino que además me permite compartir información y documentos interesantes para nuestro desarrollo profesional. La interacción con otros profesionales afines es una experiencia enriquecedora y de mucha utilidad para una profesión que requiere actualización permanente.

Para responder al tipo de competencia y habilidades que se solicitan, su remuneración, horarios, lugar de trabajo, tipo de contratación y requisitos me basaré en el resumen que iberempleo.es me ha enviado el Lunes 19 de Octubre. La mayoría de ofertas pertenecen a Madrid, Barcelona y alguna en Valencia, el horario suele ser a jornada completa y con una remuneración entre los 18.000 – 24.000 € anuales. Con respecto al tipo de competencia y habilidades, muchas de ellas al buscar un perfil de DirCom, Responsable de Comunicación, RRPP y/o Gabinete de Prensa, se dan por descontadas y lo decisivo son los años previos de experiencia. 

Llevo cuatro años trabajando en España y mi traslado hacia este país fue por una propuesta laboral, con lo cual creo que la pregunta a si estoy dispuesto a cambiar de ciudad por un empleo, esta contestada.

Algo importante que no se nos debe olvidar, al igual que cuidamos nuestro aspecto físico cuando tenemos una entrevista de trabajo presencial, también debemos cuidar al milímetro nuestro perfil virtual y mantenerlo actualizado si queremos transitar con éxito el camino laboral.

DirCom, un sueño cumplido

Si algo tenía claro en mis primeros pasos por la universidad es que de ahí en más quería vivir en el mundo de la comunicación. Una vez avanzados mis estudios en  Comunicación Social entendí que en realidad lo que me apasionaba era la comunicación relacionada con el marketing, la imagen corporativa y la publicidad. Es por ello que el perfil elegido es el de DirCom, aunque en estrecha relación con el marketing y el gabinete de comunicación. Tengo la suerte de desempeñarme como tal siendo la Responsable de Marketing y Comunicación en un Centro de Fertilidad Español. Mí llegada a España significó dejar las agencias y algunos otros cargos desempeñados en Argentina, para pasar al otro lado, el de "cliente", un nuevo desafío que hoy llevo cumpliendo felizmente hace casi 4 años.

Un DirCom debe saber dirigir, planificar, ser estratega y tener excelentes relaciones interpersonales. Sus funciones son variadas y se ajustan de acuerdo a la empresa para la cual trabaja. El Director de Comunicación ocupa una posición importante y debe reportar directamente a la dirección general de la organización. Algunas de ellas son:

La dirección del Departamento de Comunicación

El diseño de la Política y las Estrategias Comunicacionales

La gestión directamente vinculada al Presidente o el CEO

Las Relaciones Institucionales

El diseño y la dirección ejecutiva de los Planes Estratégicos de Comunicación

La planeación de Auditorías de Imagen y Satisfacción del Cliente

La gestión de la Imagen y Reputación de la compañía

Gestión de Intangibles

El campo de líderes de opinión en esta profesión es amplio y sobre ello nos habla Joan Costa en su libro “El ADN del Dircom”, quien explica que “el DirCom nace por necesidad de las empresas. Esta necesidad del DirCom aparece en diferentes lugares y momentos, y su identidad se forja paso a paso. Es un proceso que tiene sus  antecedentes a principios del siglo pasado y que se cristaliza en el transcurso de los años 70". Otro teórico y reconocido profesional en el campo y de quien he leído varios artículos y publicaciones en su web es Justo Villafañe. Villafañe & Asociados es una consultoría de negocio especializada en la comunicación y gestión de valores intangibles líder en España  y del cual podemos aprender día a día a través de sus publicaciones. Aquí podemos conocer algunas figuras importantes en grandes empresas. Ellos son:

Ignacio Moliner: Responsable de Comunicación Corporativa de BBVA. Gestiona la comunicación financiera, externa e interna del grupo, así como su presencia en medios globales y multimedia. Asimismo coordina las unidades de negocio de la entidad en España, México, América Sur y Estados Unidos.

Begoña Elices: Directora General de Comunicación y Gabinete de Presidencia de Repsol. Licenciada en Ciencias de la Información y en Económicas por la Universidad Complutense de Madrid.

Manuel Hermógenes Rollano: Director de Estrategia de Comunicación, Reputación Corporativa y Marca en Repsol.

Para finalizar y poder profundizar más en el tema, os dejo por un lado varios enlaces de interés y por otro una entrevista a Joan Costa donde explica claramente que es un DIRCOM:

Enlaces de interés:

DirCom.org

RedDirCom

Grupo Dircom

MaketingDirecto

PuroMarketing

Entrevista a Joan Costa:

¿Sabemos que dicen de nosotros en la red?

Muchos son aquellos que navegan varias horas del día en la red y con especial dedicación en las redes sociales. Nos informamos, interactuamos, investigamos, escuchamos música, miramos películas, hacemos compras y un sin fin de lista de tareas. Ahora bien, ¿cuantos se han tomado unos minutos para investigarse a si mismos en la red?. Saber que se dice de nosotros en internet, de esto trata el  egosurfing.

En mi caso personal, los años que llevo ejerciendo mi labor en el mundo de la comunicación ha hecho que me esfuerce en construir mi perfil e identidad profesional y su estrecha relación con las empresas para las que he trabajado y trabajo actualmente como comunicadora social, ejecutiva de cuentas y ahora como Dircom. Si busco mi nombre y apellido los resultados son 1.130.000 y 873 sin y con comillas respectivamente.  Los resultados arrojados reflejan en primer lugar mi perfil en la red Linkedin,  lo cual es positivo y cumple con mi objetivo, ya que allí puede verse un detallado currículum y otros datos personales para aquellas empresas o responsables que quieran saber de mí y mi experiencia profesional. Luego siguen enlaces que remiten por un lado a mis datos, cargo y foto publicado en la web corporativa de mi trabajo y por otro,  mi perfil en redes tales como Facebook, Twitter y Google+, algo fundamental hoy día.

La red y Google no solo como buscador sino como gestor de reputación, contribuye enormemente a la construcción de nuestra marca personal y el mensaje final en estos casos es claro: si no estas dentro, no existes. Una vez creada esa identidad, es importante unificarla, valorizarla y monitorizar esa gestión. Para ello Google nos da la posibilidad de crear un alerta con nuestro nombre y apellido y así lo he hecho. 

Durante estos años de carrera nos han enseñado una y mil veces en que consiste la comunicación persuasiva y como llevarla acabo, es hora de aplicarlo en lo personal si queremos diferenciarnos de los demás.

Una luz al final del túnel

Como señalamos en la primera entrada de este blog, la situación económica, social y financiera por la que atraviesa España, hace que el salto al mercado laboral que miles de jóvenes están esperando, se haga muy difícil.

Pero para dar los primeros pasos en ello, es fundamental conocer ese mercado donde fluctúa la oferta y la demanda de recursos humanos. En este camino, es importante saber que no alcanza con la acumulación de títulos universitarios, masters, cursos, etc., sino que además hay que demostrar que contamos con un valor añadido, “una excelente actitud ". 

Hay una frase citada por un empresario en el cuarto artículo que leí que representa muy bien mi punto de vista: “Un empresario elige por actitud, la aptitud ya se da por descontada” y creo que ahí esta el trampolín que muchos necesitan para dar ese salto al mercado laboral.

Dados mis 31 años y 15 en el mercado laboral, la situación de incertidumbre ya la he pasado y creo que superado con éxito. Por una cuestión cultural y social, en Argentina  la mayoría de jóvenes comenzamos a trabajar al acabar la enseñanza secundaria y en paralelo con el inicio de la universidad. En mi caso en particular, comencé un poco antes, con 16 años di mis primeros pasos en el mundo de las promociones en vía pública, para con 19 llegar al sitio en el que permanecí durante 7 años y al que le debo gran parte de mi formación como profesional de la comunicación.

Hoy ya en España, tuve la suerte de llegar justamente por una nueva oferta laboral en el mundo de la comunicación y a meses de cumplir los 4 años en mi puesto, vuelvo a recordar las habilidades y actitudes, que creo, me hicieron llegar hasta aquí.

Muchas de las que cito en mi currículum y en perfiles profesionales de algunas redes sociales, coinciden con las mencionadas en varios de los artículos leídos, a saber:

• Amplia capacidad de liderazgo
• Orientada a los resultados
• Proactividad y Dinamismo
• Excelentes Relaciones Interpersonales
• Responsabilidad y Perseverancia
• Planificación y Organización
• Perfil Multidisciplinar

Con estas líneas me gustaría dejar un mensaje a muchos de mis compañeros que en breve tendrán un gran reto, la inserción laboral. Puede que en un principio el camino al andar parezca sombrío, pero la luz al final del túnel, con esfuerzo, compromiso y honestidad, siempre llega.

La otra cara de la moneda

Cuando se viene de un país como Argentina donde lamentablemente las crisis son “moneda corriente”, una cree haberlo visto todo en este aspecto.  La crisis que llega a los medios de comunicación y la inversión publicitaria tiene como damnificados a miles de profesionales de la comunicación que a diario ven como su trabajo se vuelve precario, poco remunerado y prescindible.

Asistimos a una caída histórica  de la inversión publicitaria que se ha hundido de la mano de sectores que contribuían enormemente a ella tales como el inmobiliario, las finanzas o la industria del automóvil. Muchas son las empresas que en épocas como éstas deciden recortar en publicidad y comunicación, cuando en realidad deberían plantearse aumentar sus acciones para aumentar las ventas, conseguir nuevos clientes y salir a flote. Sin embargo, en este escenario que a priori parece tan sombrío, encontramos un pequeño “rescate” llamado Internet. El medio que año tras año arroja números positivos junto a nuevas posibilidades de trabajo en el sector. Prueba de ellos es el crecimiento incansable de un reciente perfil profesional, los Community Managers. 

En el presente del mundo de la comunicación y la era 2 y 3.0  somos testigos directos del triunfo de Internet y sus diferentes formatos a la hora de llevar acabo acciones exitosas  con poco presupuesto.  Ejemplos como éstos deben motivar nuestra imaginación, agudizar nuestro ingenio y demostrarle al mercado laboral que aun cuando las cosas se ponen difíciles, las grandes ideas salen a luz.

Sabemos que el FMI (Fondo Monetario Internacional) califica la situación actual del mercado laboral como catastrófica, pero yo prefiero quedarme con la otra cara de la moneda, la de la oportunidad.

Comunicadora social y ejecutiva de cuentas a la vista

Soy Verónica Sotelo, una comunicadora social nacida en Argentina que ha trabajado en su tierra durante siete años en el mundo de la comunicación, los anuncios, las estrategias y el marketing. Hoy vivo del otro lado del Océano Atlántico y tengo la suerte de desempeñar el mismo rol como Responsable del Dpto. de Marketing y Comunicación en un Centro de Fertilidad Español. Actualmente me encuentro en el último curso de Publicidad y Relaciones Públicas en la Universidad de Alicante con el objetivo de acabar mi segunda carrera universitaria. 

Mis años en este terreno laboral también se han desarrollado como ejecutiva de cuentas y de ahi la imagen que puede verse en la cabecera de este blog. Es una especie de identidad visual que adopté y suele acompañarme en mis recorridos por la era de las nuevas tecnologías.